Alternativa a Avatable: quanto costa e confronto onesto (2026)

Avatable è il gestionale italiano che unisce booking engine e sito web in un solo fornitore: paghi una fascia in base ai coperti e aggiungi gli add-on che ti servono. Qui ricostruiamo il listino reale — dal sito ufficiale — e lo confrontiamo voce per voce con PrenotUP, che fa una cosa sola: le prenotazioni in chat, a prezzo fisso.

1. Perché si cerca un'alternativa a Avatable

Avatable fa bene quello che promette: un gestionale completo — prenotazioni, tavoli, sala, CRM, eventi — più un sito web realizzato dallo stesso fornitore. Chi lo valuta e poi cerca altrove lo fa di solito per tre motivi, tutti leggibili dal listino e dalle funzioni dichiarate:

• La chat si paga, e non conversa: l'automazione WhatsApp è un add-on (19 €/mese, 29 € con il centralino) e i messaggi seguono regole impostate dall'utente — nessun assistente capisce una richiesta complicata, negozia un orario o gestisce un cambio di posti. Instagram non compare nel sito ufficiale. In Italia una fetta grande delle richieste arriva proprio lì — DM e WhatsApp, spesso fuori orario — e resta fuori dal sistema.
• Il prezzo scala con i tuoi coperti, non con le tue chat: superata la fascia dei 49 coperti si salta a 89 €/mese, oltre i 149 a 129 €/mese. E le funzioni anti no-show che valgono il canone (promemoria automatici, carta di credito a garanzia, lista d'attesa) partono dal piano Full: nel Light a 49 € il booking engine c'è, ma il presidio del no-show no.
• Chi cerca un assistente AI 24/7 deve guardare altrove: il sito parla di messaggi «completamente personalizzabili» nel tono, ma di intelligenza artificiale conversazionale non c'è traccia. È il problema che PrenotUP risolve per costruzione.

2. Chi è Avatable (dati reali)

Dati verificati sul sito ufficiale avatable.com (homepage e pagina prezzi) — settembre 2026:

• Posizionamento: «gestionale prenotazioni ristorante + sito web», «il gestionale prenotazioni che comprende anche un sito web ottimizzato» — il prodotto è pensato come coppia gestionale+sito dallo stesso fornitore.
• Numeri dichiarati: oltre 200 ristoratori clienti, valutazione media 4,9 su 5.
• Funzioni dichiarate: booking engine in web app (desktop, tablet, mobile) con agenda, gestione tavoli, sala e arrivi in tempo reale; prenotazioni che si inseriscono automaticamente qualunque sia la fonte (sito, Facebook, Google Maps); rubrica e CRM con gift voucher, coupon ed eventi; timeline delle prenotazioni; menu digitale QR (dal Full); delivery e take-away via sito (dal Full) e app dedicata (+40 €/mese); widget e Prenota con Google in tutti i piani; centralino digitale con menu vocale («Premi 1 prenotazioni, 2 asporto, 3 staff»).
• WhatsApp: canale ufficiale dell'attività con conferme e modifiche, promemoria automatici e richieste di recensione post visita, messaggi personalizzabili per tono («elegante, informale o simpatico») — come automazione a pagamento (+19 €/mese, o +29 € con centralino).
• Dati no-show dichiarati: assenze medie nei ristoranti 12,8%, che scendono al 5,4% con deposito richiesto, e un “-70% di no-show” tra i propri clienti con anticipo su carta di credito.
• Prezzo: configuratore pubblico con tre fasce per coperti più add-on — la tabella completa è nella sezione costi.

Cosa non è dichiarato: qualsiasi funzione su Instagram, un chatbot IA conversazionale, e una prova self-service (il sito invita a richiedere una demo). Particolare curioso: il configuratore chiama i piani Light/Full/Deluxe mentre la homepage usa ancora START/LIGHT/FULL — listino in allineamento, da verificare in demo prima di firmare.

3. Confronto: PrenotUP vs Avatable

Sono due prodotti italiani con un tratto in comune — nessuna commissione sulle prenotazioni — e una differenza di filosofia netta: Avatable vuole essere il gestionale completo col sito, PrenotUP lo specialista della prenotazione in chat. Voce per voce:

4. Quanto costa davvero Avatable

Il listino è pubblico e si costruisce nel configuratore sul sito ufficiale: prima la fascia per coperti, poi gli add-on. Ecco le tre fasce (IVA esclusa):

Tre letture utili della tabella. Prima: il canone base sembra basso ma il prezzo vero si compone — un Light con l'automazione WhatsApp arriva a 68 €/mese (816 € l'anno), 108 € in più di PrenotUP, pur senza chatbot e senza Instagram. Seconda: il piano Full costa 1.068 € l'anno, 360 € in più di PrenotUP — quasi mezzo canone — ma l'onestà obbliga a dire cosa ci sta dentro: sito multipagina, menu QR, delivery e CRM con coupon. Il confronto vero è “gestionale+sito” contro “chat-first”, non solo il prezzo. Terza: il prezzo scala con i tuoi coperti, non con le tue chat: un locale che serve 160 coperti paga Deluxe (1.548 € l'anno) anche se il 90% delle richieste arriva su WhatsApp — il canale che Avatable presidia solo con add-on.

La lettura onesta: per un locale che vuole un unico fornitore per gestionale e sito e usa poco le chat, il listino è trasparente e sensato — e i dati sul no-show pubblicati sono concreti. Il punto da valutare è il canale: se il tuo locale riceve richieste su WhatsApp e Instagram — come la maggior parte dei locali italiani — quelle chat costano add-on e restano flussi a regole, non conversazioni. Prima della demo, domande giuste: quante richieste arrivano oggi su chat fuori orario; quanti coperti servi davvero a settimana (per la fascia); ti serve il centralino o basta il widget.

5. Per chi conviene l'una o l'altra

Avatable è la scelta giusta se vuoi gestionale e sito web dallo stesso fornitore, il tuo volume è stabile e prevedibile, e le chat non sono il canale critico: il pacchetto Full con sito completo è una suite seria, il centralino con menu vocale è una funzione rara nella categoria, e il listino configurabile lascia comprare solo ciò che serve. I 200+ ristoratori e il 4,9 dichiarati raccontano un prodotto maturo.

PrenotUP è la scelta giusta se il tuo problema è più stretto e più quotidiano: la prenotazione che arriva su WhatsApp alle 23 di sabato, la comitiva che scrive su Instagram mentre sei in sala, il no-show del tavolo da 8. Il chatbot IA risponde e completa la prenotazione 24 ore su 24 su WhatsApp e Instagram, prende la caparra senza commissioni, manda i promemoria e alimenta il CRM — dentro un canone di 59 €/mese pubblico, fisso a qualunque volume e senza add-on. Non devi scegliere la fascia giusta né pagare ogni funzione per modulo.

E le due strade non si escludono: un locale può tenere il gestionale e il sito di Avatable e affidare il flusso chat — quello che arriva fuori orario, in italiano — allo specialista. Fai però il conto dei canoni: un Full con WhatsApp aggiunto arriva a 108 €/mese, quasi due canoni PrenotUP; se le chat sono il canale che porta coperti, forse è il gestionale ad essere il modulo sbagliato da pagare due volte.

6. Domande frequenti