Alternativa a Cooperto: prezzi e confronto onesto (2026)

Cooperto è una delle suite italiane più visibili su Google per le prenotazioni dei ristoranti: la trovi nelle SERP dei gestionali, dichiara oltre 500 locali e una recensione Trustpilot altissima. Ma il suo canone non è scritto da nessuna parte, e il prodotto è molto più largo delle sole prenotazioni. Qui ricostruiamo cosa si sa davvero — dal loro sito ufficiale — e confrontiamo voce per voce con PrenotUP.

1. Perché si cerca un'alternativa a Cooperto

Cooperto è un prodotto italiano serio, con una presence online curata e recensioni pubbliche molto buone. Chi lo valuta e poi cerca altrove lo fa di solito per tre motivi — leggibili direttamente dal loro sito:

• Il prezzo non è pubblicato: la pagina «Quanto costa Cooperto?» elenca decine di funzioni ma nessuna cifra. Per un ristoratore che vuole confrontare due fornitori in serata, significa prenotare una demo (o chiamare lo 039) solo per scoprire se il canone è 59 o 200 euro.
• È una suite, non uno specialista di prenotazioni: accanto alle prenotazioni trovi coupon, sondaggi, ruota della fortuna, gratta e vinci, Wi-Fi per ristoranti, centralino, sito web. È un ecosistema che per certi locali è un punto di forza, ma se il tuo problema è solo la sala piena il sabato sera paghi (o almeno valuti) un paesaggio molto più ampio.
• La prenotazione in chat è un modulo, non il centro: il chatbot WhatsApp esiste tra le funzioni marketing, ma Instagram non è tra i canali dichiarati e il flusso di acquisizione resta centrato su moduli web e centralino. In Italia però una fetta grande delle richieste arriva proprio in DM e in chat, fuori orario.

2. Chi è Cooperto (dati reali)

Dati verificati sul sito ufficiale cooperto.it (home, pagina piani, pagina gestionale prenotazioni) e su Trustpilot — settembre 2026:

• Azienda italiana con sede a Casatenovo (LC), Via Generale Giuseppe Sirtori 28; telefono diretto +39 039 9200025 e email info@cooperto.it sul sito.
• Posizionamento: «software specifico per la ristorazione» per prenotazioni e marketing; verticili dichiarati ristoranti, pizzerie, bistrò, hamburgerie, sushi, agriturismi.
• 500+ ristoranti clienti (dichiarato sul loro profilo Instagram ufficiale); apparsi anche su trasmissioni televisive nazionali, come riporta la home.
• Trustpilot 4,9/5 su circa 74 recensioni — un rating molto alto per la categoria, segno di clienti contenti del prodotto e dell'assistenza.
• Piano unico «Cooperto Premium» con un elenco molto ampio di funzioni: 3 sistemi di gestione prenotazioni, prenotazioni senza commissioni, integrazione Reserve with Google, gestione coda e lista d'attesa, caparra e carta di credito a garanzia, gestione sale interattiva, CRM con import/export, menu digitale QR, coupon e promozioni, marketing automation, email/SMS/WhatsApp automatici, chatbot WhatsApp, strumenti di IA, raccolta recensioni, sondaggi, sito web centralizzato, campagne massive, centralino telefonico, 10.000 invii email/mese, fidelity card, gift card, quiz station, gratta e vinci, ruota della fortuna, Wi-Fi per ristoranti, GEO marketing, analisi dati e API.
• Onboarding dedicato: un percorso guidato con «tutor» per introdurre il software nel locale («non sarai lasciato solo», dichiarano).
• Acquisizione prenotazioni: moduli online con link o QR code, centralino telefonico e strumenti automatici anti no-show con reminder via WhatsApp, SMS o email.

Cosa non è dichiarato: il canone mensile (nessuna cifra sul sito), la presenza di un piano gratuito o di una prova, eventuali costi di attivazione e i termini del contratto. Sono le prime domande da fare in demo — e la ragione per cui questa pagina esiste.

3. Confronto: PrenotUP vs Cooperto

Sono due prodotti italiani con lo stesso presupposto — zero commissioni sulle prenotazioni — ma con filosofie opposte: Cooperto vuole essere tutto il digitale del locale, PrenotUP vuole essere imbattibile sul flusso della prenotazione in chat. Voce per voce:

4. Quanto costa davvero Cooperto

Il paradosso di Cooperto è che la loro pagina si chiama proprio «Quanto costa Cooperto?» — e non contiene un solo numero. Cosa si sa con certezza prima di una demo:

• Un solo piano («Premium») con tutto dentro: nessuna scelta tra livelli, nessun listino a moduli visibile.
• Zero commissioni sulle prenotazioni: scritto esplicitamente tra le funzioni. Nessun costo per coperto da temere sul flusso prenotazioni.
• 10.000 invii email al mese inclusi e «invii WhatsApp senza limiti» dichiarati: i canali di comunicazione non sono meterizzati (almeno sulle email e WhatsApp — SMS: da verificare).
• Canone, attivazione e durata: non pubblicati. La pagina indirizza a «richiedi una demo» e a un numero telefonico diretto. È il primo punto da chiarire prima di qualsiasi valutazione.

Il confronto economico quindi non si può fare a listino — e questo è già un informazione. Con PrenotUP sai oggi che il costo è 59 €/mese = 708 € all'anno, che non cresce con i coperti e che dentro ci sono chatbot WhatsApp e Instagram, promemoria, caparre con link pagamento e CRM. Con Cooperto, il costo lo scopri dopo una chiamata: se in demo ti propongono un canone sotto i 60 € con tutto l'ecosistema marketing incluso, è un'offerta oggettivamente forte; se il numero sale perché stai pagando coupon, Wi-Fi e ruota della fortuna che non userai mai, hai la tua risposta.

Domande giuste da portare in demo Cooperto: canone mensile esatto e cosa succede dopo il primo anno; durata e condizioni di disdetta del contratto; costi di attivazione o onboarding; se esiste una prova gratuita; come funzionano SMS e numerazione WhatsApp (a consumo o inclusi); chi possiede il database clienti se un giorno cambi fornitore.

5. Per chi conviene l'uno o l'altro

Cooperto è la scelta giusta se vuoi un unico fornitore italiano per tutto il digitale del locale: prenotazioni, marketing automation, coupon e fidelity per far tornare i clienti, gift card, menu QR, sito e persino il centralino. Il rating Trustpilot altissimo e l'onboarding con tutor dicono che l'azienda segue bene i clienti. È un percorso sensato se hai tempo e voglia di gestire l'ecosistema — e se in demo il canone torna con i tuoi numeri.

PrenotUP è la scelta giusta se il tuo problema è più stretto e più quotidiano: la prenotazione che arriva su WhatsApp alle 23 di sabato, la comitiva che scrive su Instagram mentre sei in sala, il no-show del tavolo da 8. Il chatbot IA risponde e completa la prenotazione 24 ore su 24 su WhatsApp e Instagram, prende la caparra, manda i promemoria e alimenta il CRM — dentro un canone di 59 €/mese pubblico, fisso a qualunque volume e senza vincoli. Non ti serve un ecosistema: ti serve che nessuna chat resti senza risposta.

E le due strade non si escludono: se ami l'ecosistema marketing di Cooperto ma il flusso chat resta scoperto, molti locali fanno conviverne due — uno che porta e presidia le prenotazioni, uno che lavora su coupon e fedeltà. Il consiglio onesto: fatti dire il numero prima, e valuta solo quello.

6. Domande frequenti