Alternativa a PrenotaPRO: costi reali e confronto onesto (2026)

PrenotaPRO è il gestionale italiano a canone fisso che promette «il tuo ristorante, le tue prenotazioni, zero commissioni». È anche il diretto concorrente di PrenotUP sul posizionamento — e in questa guida lo trattiamo come tale: dati dichiarati dal loro sito, costi reali a volumi veri e il confronto voce per voce, per capire quale dei due fa al caso del tuo locale.

1. Perché si cerca un'alternativa a PrenotaPRO

PrenotaPRO è un prodotto serio: canone chiaro, niente penali, un'agenzia ventennale dietro. Chi arriva alla ricerca di alternative lo fa di solito per quattro motivi:

• Il costo scala con le sedi. Il canone è 69 €/mese a sede — ed è la loro FAQ a scriverlo: «se hai 3 ristoranti, paghi 3 × 69 €». Per un gruppo di due-tre locali la cifra raddoppia o triplica, quando strumenti multi-sede più grandi costano proporzionalmente meno.
• WhatsApp e Instagram non sono nel canone. Nei 24 moduli dichiarati non risulta alcun canale di messaggistica: le prenotazioni arrivano dal widget sul sito e dal tasto Prenota su Google. Se il tuo locale vive di chat — e in Italia la maggior parte delle richieste di tavolo viaggia così — quelle le continui a gestire a mano, mentre sei in servizio.
• Comunicazione via email. Conferme e promemoria partono per email automatiche: un canale che i clienti aprono sempre meno il giorno della prenotazione. Il promemoria anti no-show funziona dove il cliente guarda — e oggi per confermare un tavolo quello canale è la chat.
• Sono l'altro «zero commissioni» italiano. Chi confronta i due prodotti lo fa perché entrambi promettono indipendenza dai portali: la domanda giusta non è «chi è più economico» ma dove arrivano le tue prenotazioni, e quale dei due le presidia.

2. Chi è PrenotaPRO: prodotto, modello e dati dichiarati

Prima di parlare di alternative, i fatti — presi dal loro sito ufficiale, perché un confronto vale solo se i dati dell'altro sono veri:

• Prodotto: sistema di prenotazione online per ristoranti di IAWEB, agenzia web di Rimini che lavora con i ristoratori da oltre 20 anni. Dichiarano oltre 500 ristoratori italiani e 24 moduli inclusi: calendario e sala, CRM clienti, anti no-show con score di affidabilità, email automatiche (conferma, promemoria, cancellazione), recensioni Google post-visita, dashboard KPI, menu digitale, asporto e delivery senza commissioni, Google Booking Link.
• Modello di costo: 69 €/mese per sede, tutto incluso, nessun add-on — dichiarato «il prezzo che vedi è quello che paghi». 2 mesi di prova gratuita senza carta, nessun costo di attivazione, disdetta in qualsiasi momento senza penali («contratto senza vincoli»).
• Commissioni: zero, dichiarato: «non paghi mai una commissione per coperto» qualunque sia il volume.
• Attivazione: entro 48 ore lavorative a opera del loro team tecnico: widget installato sul tuo sito, tavoli e fasce configurati, Google Booking Link collegato.
• Canali di arrivo: widget di prenotazione 24/7 sul sito e Google Booking Link (il tasto Prenota sulla scheda Google Business). Email automatiche per conferme e promemoria.
• Anti no-show: profilo affidabilità cliente (score) che gestisce con più attenzione chi ha una storia di no-show, più email di conferma e promemoria.

Nota di trasparenza: PrenotaPRO è onesto sul modello — prezzo pubblico, zero commissioni, nessun vincolo, e una prova di 2 mesi che pochi offrono. I limiti non sono nel prodotto: sono nel perimetro. Dove le prenotazioni arrivano per email e dal sito, il sistema fa il suo lavoro; dove arrivano su WhatsApp alle 21 di un sabato, quel canale resta fuori.

3. Confronto: PrenotUP vs PrenotaPRO

Entrambi a canone fisso e zero commissioni: la differenza non è il modello, sono i canali. PrenotaPRO presidia sito e Google; PrenotUP presidia WhatsApp e Instagram con un chatbot IA, e i due canoni sono più vicini di quanto sembri. Il confronto voce per voce:

Tre differenze che valgono più della tabella:

1. Le chat non sono un canale per PrenotaPRO. Il loro flusso parte quando il cliente è già sul tuo sito o sulla tua scheda Google. Ma la richiesta tipo del ristorante italiano arriva alle 21 di sabato su WhatsApp: «avete posto per 4 stasera?». Se nessuno legge, prenota dal locale accanto — non per prezzo, per velocità di risposta. Qui PrenotUP fa una cosa sola: un chatbot in italiano risponde, raccoglie coperti e intolleranze e inserisce la prenotazione completa, anche quando sei in sala, di notte o a domenica pranzo.

2. 69 € tutto incluso vs 59 € + add-on. Sulla carta PrenotaPRO sembra più caro e PrenotUP più economico; il confronto onesto va fatto su altro. PrenotaPRO include tutto in un canone (e lo apprezziamo: zero sorprese in bolletta); PrenotUP separa il base dal chatbot WhatsApp (29 €), quindi la configurazione completa sulle chat è 88 €. Cosa ottieni per quei soldi: la risposta automatica 24/7 sulle chat — il canale dove nascono e muoiono le prenotazioni di un ristorante italiano. Se le chat non sono il tuo canale, quella differenza non serve spenderla: il base PrenotUP a 59 € resta 10 € più economico.

3. Email vs WhatsApp per i promemoria. PrenotaPRO conferma e ricorda via email con score anti no-show; PrenotUP manda promemoria WhatsApp a 24 e 2 ore con conferma o cancellazione a un tap. La logica anti no-show è la stessa — ridurre i no-show — cambia il canale e con esso la probabilità che il promemoria venga letto il giorno stesso: l'email si legge con calma, la chat si risponde subito.

4. Quanto costa davvero, a volumi reali

Entrambi a canone, quindi il confronto è semplice — e lo completiamo con gli add-on nostri, perché un confronto onesto li dichiara:

La lettura onesta: se le tue prenotazioni arrivano da sito e Google, PrenotaPRO a 69 € è un'offerta pulita — prezzo chiaro, 2 mesi di prova, nessun vincolo, attivazione fatta da loro. Valutala per quello che è. Se invece il canale della tua sala è la chat, quel canone non copre il problema: e un solo tavolo salvato dai no-show o una comitiva presa mentre sei in servizio coprono la differenza di canone.

5. Per chi conviene l'uno o l'altro

Scegli PrenotaPRO se:

• Il tuo flusso è sito + Google: il cliente ti trova sulla scheda e prenota da lì — Google Booking Link incluso e attivazione in 48 ore fatta dal loro team sono punti reali.
• Vuoi un canone unico tutto incluso senza ragionare su add-on: 24 moduli dentro i 69 €, compreso asporto e menu digitale.
• Ti serve tempo per decidere: 2 mesi di prova senza carta sono la prova più lunga della categoria — usala davvero prima di scegliere.
• Lavori con email come canale di conferma e ti basta lo score anti no-show basato sullo storico cliente.

Scegli PrenotUP se:

• Le richieste arrivano su WhatsApp e Instagram: il chatbot IA risponde, fa le domande e completa la prenotazione anche quando sei in sala, di notte o a domenica mezzogiorno.
• Vuoi promemoria anti no-show sulla chat, con conferma a un tap — non un'email che il cliente apre (forse) il giorno dopo.
• Vuoi un CRM con storico e preferenze per costruire clientela abituale, con i dati che restano 100% del ristorante.
• Il telefono in servizio è un problema: con la Voice AI (39 €/mese) le chiamate le risponde una voce IA e la prenotazione completa ti arriva in agenda.
• Vuoi sapere quanto paghi prima di qualsiasi chiamata: 59 €/mese pubblici, add-on dichiarati, prova gratuita di 5 giorni senza carta.

Il test più onesto: guarda quante delle ultime 20 richieste di tavolo del tuo locale sono arrivate su WhatsApp o Instagram fuori orario o durante il servizio. Se almeno la metà, e qualcuna se n'è andata senza risposta, il canale da presidire è quello — e nessun widget sul sito lo copre. Se invece il cliente medio ti trova su Google e prenota in tre click dalla scheda, PrenotaPRO fa esattamente quello che promette: valutala per quello che è.

Approfondimenti collegati: per la vista d'insieme dei player, le alternative a TheFork per ristoranti confronta i modelli di costo; per il costo dei portali a intermediazione, la guida alle commissioni TheFork; e per il confronto di fascia enterprise, la recensione dell' alternativa a CoverManager.

6. Domande frequenti

Qual è la migliore alternativa a PrenotaPRO?

Dipende da dove arrivano le prenotazioni del tuo locale. Da sito e Google: PrenotaPRO fa esattamente quello che promette, con 2 mesi di prova per verificarlo — potremmo non avere alternative da suggerirti. Da WhatsApp e Instagram: PrenotUP è l'alternativa specializzata — chatbot IA in italiano 24 ore su 24, promemoria anti no-show sulla chat, CRM incluso, 59 €/mese pubblici con prova gratuita di 5 giorni senza carta.

Quanto costa PrenotaPRO?

69 € al mese per sede, tutto incluso: 24 moduli, widget, Google Booking Link, CRM, anti no-show, attivazione in 48 ore, 2 mesi gratis senza carta, nessun vincolo. Sono 828 € all'anno a sede. PrenotUP pubblica 59 €/mese (708 €/anno) con chatbot WhatsApp IA come add-on a 29 €: la configurazione completa sulle chat è 88 €/mese.

PrenotaPRO funziona su WhatsApp?

Non come canale di prenotazione: nei 24 moduli dichiarati sul loro sito non risulta WhatsApp o Instagram — si prenota dal widget sul sito, dal tasto Prenota su Google e si ricevono email automatiche. Se il tuo locale vive di chat, quelle restano da gestire a mano. Il chatbot di PrenotUP conversa in autonomia su WhatsApp e Instagram, risponde a domande su orari e disponibilità e completa la prenotazione 24 ore su 24, con promemoria inclusi nel canone.

PrenotaPRO prende commissioni sulle prenotazioni?

No: «non paghi mai una commissione per coperto» è dichiarato sulla loro pagina prezzi, e nessun costo di attivazione o penale d'uscita. PrenotUP funziona allo stesso modo: canone fisso, zero commissioni anche su caparre e depositi. Su questo i due prodotti sono allineati: la differenza sta nei canali di prenotazione e in cosa c'è nel canone.

PrenotaPRO o PrenotUP: quale scegliere?

Sito e Google come canale principale, canone unico tutto incluso, 2 mesi per provare: PrenotaPRO. WhatsApp e Instagram come canale principale, chatbot che risponde mentre sei in sala, promemoria anti no-show sulla chat, dati 100% tuoi: PrenotUP. La prova gratuita di 5 giorni serve a misurare su quale canale arrivano davvero le richieste, prima di scegliere.

Per chi è fatto PrenotaPRO?

Per i ristoratori che vogliono presidiare il canale diretto da sito e Google senza portali a commissione: oltre 500 ristoratori dichiarati, 24 moduli inclusi, attivazione in 48 ore a opera del team IAWEB (agenzia di Rimini attiva da oltre 20 anni) e supporto via chat, email e telefono dal lunedì al sabato. Per chi invece riceve richieste sulle chat durante il servizio, serve un sistema che risponda al posto suo — e quello non è nel loro perimetro.

In sintesi: PrenotaPRO vince su prova più lunga (2 mesi vs 5 giorni), canone unico senza add-on e attivazione gestita da loro; PrenotUP vince sul canale — chatbot IA su WhatsApp e Instagram 24/7, promemoria sulla chat, Voice AI per il telefono — e sul prezzo di base (59 € vs 69 €). Entrambi zero commissioni e senza vincoli: il vero discriminante è dove arrivano le prenotazioni del tuo locale. Valuta con i dati della tua sala, non con le promesse di nessuno — noi inclusi.