Alternativa a Resmio: prezzi reali e confronto onesto (2026)

Resmio è il sistema di prenotazione leader in Germania, Austria e Svizzera, e in Italia lo incontri perché ranka forte su Google con pagine ben fatte e un piano gratuito. Ma quanto costa davvero quando la sala cresce, cosa c'è nel canone e cosa si paga a parte? Qui trovi il listino ricostruito dalla loro pagina prezzi ufficiale, i punti di forza ammessi e il confronto voce per voce con PrenotUP.

1. Perché si cerca un'alternativa a Resmio

Resmio è un prodotto maturo e ben costruito: oltre un decennio di attività, migliaia di locali, un'interfaccia apprezzata e una presenza su Google che in Italia ha superato molti player locali. Chi valuta le alternative — in Italia — lo fa di solito per quattro motivi:

• Le funzioni chiave sono add-on a parte: nel piano Premium a 69,90 €/mese il piano grafico dei tavoli, l'app per iPad, gli acconti anti no-show, il marketing e la pianificazione del personale costano 19,90 €/mese ciascuno. Li sommi e arrivi vicino all'Ultimate a 129,90 € — quasi il doppio del prezzo «di ingresso» che ti ha fatto cliccare.
• Contratto minimo di 12 mesi: per i piani a pagamento la disdetta non è mensile — a meno di pagare un supplemento di 10 €/mese per comprarne il diritto. E gli add-on acquistati seguono la durata del piano principale: non si disdicono mese per mese.
• WhatsApp non è un canale di prenotazione: gli ospiti prenotano dal widget, da Prenotazioni tramite Google e dai social; le comunicazioni viaggiano via email, con SMS a consumo come servizio extra. Ma in Italia una parte enorme delle richieste arriva proprio su WhatsApp: una chat alle 23 di sabato, un «avete posto per 4 stasera?» che resta senza risposta mentre sei in sala.
• Zero presidio in italiano sulle chat: la piattaforma esiste in italiano, ma non c'è un chatbot che conversa e completa la prenotazione sui canali di messaggistica — il flusso resta widget e form, con il telefono che squilla comunque durante il servizio.

2. Chi è Resmio (dati reali)

Dati verificati sulla pagina prezzi ufficiale resmio.com/it e sul sito (settembre 2026):

• Sistema di prenotazione leader in Germania, Austria e Svizzera, con clienti anche in Italia e nel resto d'Europa; attivi dal 2011 con sede ad Amburgo. Il mercato di riferimento resta il DACH: la pagina italiana è una traduzione curata, il supporto e l'esperienza sono costruiti per quel mercato.
• Piano BASIC gratuito permanente: widget di prenotazione, libro digitale, notifiche di prenotazione e un sito web semplice, senza carta di credito. È un'offerta gratuita genuina, non una prova a scadenza.
• Premium 69,90 €/mese (62,91 € con fatturazione annuale, −10%): aggiunge gestore dei tavoli, Prenotazioni tramite Google, promemoria via email, personalizzazione del widget, recensioni degli ospiti, statistiche e lista d'attesa.
• Ultimate 129,90 €/mese (116,91 € annuale): tutto incluso, con app per iPad, piano grafico dei tavoli, acconti, marketing, pianificazione del personale e app manager.
• Add-on da 19,90 €/mese l'uno (solo sul piano Premium): acconti/depositi anti no-show, app iPad/mobile, piano grafico della sala, pianificazione del personale.
• Servizi extra: SMS a 9,90 €/mese; servizio che inserisce il locale in oltre 100 portali di settore e partner (punto di forza concreto per la visibilità).
• Commissioni sul transazionale: 4% sul prezzo di ogni ordine ricevuto con il modulo ordini (2% via QR al tavolo) e 6% sul prezzo di voucher e biglietti venduti. Sulle prenotazioni di tavolo, invece, nessuna tariffa per coperto.
• Prova gratuita di 30 giorni senza dati di pagamento, con tutte le funzioni dell'Ultimate (esclusi add-on a consumo e SMS); alla scadenza l'account scende automaticamente sul piano gratuito BASIC.

3. Confronto: PrenotUP vs Resmio

Sono due prodotti con lo stesso modello di fondo — canone fisso, nessuna commissione sulle prenotazioni — ma con una differenza sostanziale: Resmio costruisce il prezzo con moduli e contratti, PrenotUP lo tiene piatto e presidia le chat. Voce per voce:

4. Quanto costa davvero Resmio

Il listino è pubblico e trasparente — il problema è il costo finale, che si costruisce a moduli. Cosa trovi prima di registrarti:

• BASIC: 0 € per sempre, widget, libro digitale, notifiche, sito semplice.
• Premium: 69,90 €/mese (62,91 € annuale) — gestore tavoli, Prenotazioni tramite Google, promemoria email, personalizzazione widget, recensioni, statistiche, lista d'attesa.
• Ultimate: 129,90 €/mese (116,91 € annuale) — tutto il Premium più tutti gli add-on.
• Add-on (solo Premium, 19,90 €/mese ciascuno): acconti, app iPad, piano grafico, app manager, marketing, pianificazione personale. SMS a 9,90 €/mese; servizio «100+ portali» a 9,90 €/mese.
• Contratto: durata minima 12 mesi sui piani a pagamento; supplemento di 10 €/mese per il diritto di disdetta mensile; gli add-on seguono la durata del piano principale. Annuale −10%.
• Transazionale: 4% sul prezzo degli ordini (2% via QR), 6% su voucher e biglietti. Zero su prenotazioni e coperti.

Due calcoli concreti. Un locale piccolo che resta sul gratuito spende 0 € — e onestamente, se fai 10 prenotazioni a settimana e non ti servono tavoli gestiti né Google, è un'offerta difficile da battere. Un ristorante con una sala vera invece parte da Premium: 69,90 €/mese, e appena vuoi acconti anti no-show e app per iPad salti a 89,80 € (109,70 € con tre add-on) — praticamente l'Ultimate. Su 12 mesi si parla di 838–1.558 €, contro i 708 € all'anno fissi di PrenotUP (59 €/mese) con chatbot WhatsApp e Instagram, promemoria, caparre e CRM dentro il canone — e senza contratto che ti lega per un anno.

La domanda giusta da porti non è solo «quanto costa il piano», ma dove arrivano le prenotazioni: se il grosso entra dal widget e da Google, Resmio copre quel flusso bene; se una parte consistente arriva su WhatsApp e Instagram in chat, nessun piano Resmio la presidia — e quella parte la devi gestire a mano o con un secondo strumento.

5. Per chi conviene l'uno o l'altro

Resmio è la scelta giusta se fai pochissime prenotazioni e vuoi restare gratis a tempo indeterminato (il piano BASIC è genuino, e lo diciamo), se gestisci locali nel mercato DACH dove è il leader consolidato, o se cerchi un ecosistema commerciale completo — ordini QR, voucher, distribuzione su oltre 100 portali partner — in un solo fornitore, accettando il contratto di 12 mesi e i moduli a parte. È un prodotto serio, e sulle prenotazioni non prende commissioni.

PrenotUP è la scelta giusta se il tuo ristorante è in Italia e il problema è la prenotazione che arriva fuori orario o durante il servizio: il chatbot IA risponde su WhatsApp e Instagram 24 ore su 24, completa la prenotazione, prende la caparra con link di pagamento, manda i promemoria e alimenta il CRM — tutto dentro un canone di 59 €/mese che non cambia quando i coperti raddoppiano e senza alcun vincolo annuale. Non ti serve un ecosistema tedesco di moduli: ti serve che nessuna chat resti senza risposta.

E può succedere che la risposta giusta sia «dipende»: un caffè con poche prenotazioni può restare benissimo sul piano gratuito di Resmio, e lo diciamo senza problemi. Ma se la sala lavora tutti i weekend e la chat si intensa di sabato sera, parti dal canale dove i tuoi clienti già scrivono.

6. Domande frequenti