Alternativa a Tablito: quanto costa e confronto onesto (2026)

Tablito è il primo player italiano che fa esattamente quello che promettiamo anche noi: prenotazioni automatizzate con AI conversazionale su webchat, WhatsApp e Telegram. Qui ricostruiamo cosa dichiara davvero — dal sito ufficiale — e lo confrontiamo voce per voce con PrenotUP, che fa la stessa cosa sui canali chat più usati dalle sale italiane, a canone fisso e senza contare le richieste.

1. Perché si cerca un'alternativa a Tablito

Tablito risolve un problema vero: le richieste che arrivano in chat mentre sei in sala, con un'AI che risponde, prenota, modifica e cancella 24 ore su 24. Chi lo valuta e poi cerca altrove lo fa di solito per tre motivi, tutti leggibili dal listino ufficiale:

• Le richieste AI sono contate: il piano Free include 20 richieste AI al mese, lo Starter 300, e oltre si sale di piano. Ogni domanda del cliente che il bot elabora consuma il tetto: una serata piena di domande su orari, menu e allergeni può bruciare in un weekend quello che sembra abbondante. Il numero esatto di richieste che il tuo locale genera non lo sai finché non lo misuri — e il piano giusto si sceglie solo dopo.
• Il canale dipende dal piano: Telegram arriva solo sul Professional a 109 €/mese e Instagram non compare tra i canali dichiarati. In Italia una fetta grande delle richieste arriva proprio nei DM Instagram e fuori orario su WhatsApp: se i tuoi clienti sono lì, il piano d'ingresso non li copre.
• I costi accessori della chat si sommano: il numero WhatsApp aggiuntivo è un addon da 56,25 €/mese a slot e sui canali WhatsApp restano i costi Cloud API per conversazione. Un locale singolo che vuole chat AI piena su un numero dedicato finisce vicino ai 105 €/mese di piano Starter più addon — più del doppio di un canone fisso tutto incluso.

2. Chi è Tablito (dati reali)

Dati verificati sul sito ufficiale tablito.net (home e listino) — settembre 2026:

• Posizionamento: «prenotazioni automatizzate per il tuo ristorante» via webchat, WhatsApp e Telegram «grazie all'intelligenza artificiale conversazionale di Tablito».
• Cosa dichiara: assistente AI che gestisce in autonomia prenotazioni, modifiche e cancellazioni 24/7; reminder WhatsApp che dichiarano una riduzione dei no-show del 30%; editor drag-and-drop di sale e tavoli; «Agente AI» operativo che gestisce anche magazzino, sedi e newsletter con comandi in linguaggio naturale; comunicazioni vocali per avvisi importanti; prova gratuita senza carta di credito.
• Recensioni pubblicate sul sito: ristoratori che dichiarano 45 coperti a pranzo e 80 a cena gestiti senza errori e l'eliminazione di una risorsa part-time al telefono.
• Modello: SaaS multi-tenant con piani mensili, cancellazione libera dichiarata («richiedi cancellazione in qualsiasi momento»), nessuna carta richiesta per la prova.
• Prezzo: listino pubblico a quattro piani, con l'unità di misura dichiarata «richieste AI al mese» e addon per i numeri WhatsApp aggiuntivi.

Cosa non è dichiarato: qualsiasi canale Instagram, la società dietro il prodotto (sul sito non compare una ragione sociale né una storia aziendale), e i costi Cloud API WhatsApp che restano a carico del locale. È inoltre un prodotto recente sul mercato: al momento della stesura non esistono confronti indipendenti pubblicati oltre alle pagine ufficiali.

3. Confronto: PrenotUP vs Tablito

Sono i due prodotti italiani più allineati per filosofia in tutto il mercato: entrambi portano le prenotazioni dentro la chat con un'AI conversazionale, senza commissioni per coperto. La differenza sta nei canali coperti e nel modo di misurare il consumo: Tablito conta le richieste AI e scala di piano, PrenotUP non conta e resta su un canone unico. Voce per voce:

4. Quanto costa davvero Tablito

Il listino è pubblico e comprensibile — l'unità di misura è chiara: le richieste AI incluse al mese. Il costo reale però dipende da quanto la tua sala usa il canale chat, e i canali si sbloccano piano per piano:

Tre letture utili della tabella. Prima: 20 richieste AI al mese sono poche anche per un locale piccolo: bastano due weekend movimentati con domande su orari, menu e disdette a esaurirle — il Free va pensato come prova lunga, non come gestione. Seconda: il piano «più popolare», lo Starter a 49 €, viene a costare 588 € all'anno: 120 € più del canone fisso PrenotUP (708 € annui), con il tetto delle 300 richieste e senza Instagram. Terza: i costi della chat non finiscono nel canone — il numero WhatsApp aggiuntivo è un addon da 56,25 €/mese a slot (rilasciato il numero, lo slot non torna) e sul canale WhatsApp restano i costi Cloud API per conversazione, che il locale paga al fornitore del canale.

La lettura onesta: Tablito è l'unico player italiano che compete frontalmente sul nostro stesso terreno — la prenotazione AI in chat — e lo fa con un listino pubblico, una prova senza carta e una cancellazione libera: scelta onesta e trasparente. Il punto da valutare prima di iscriverti è la traiettoria del costo: ogni crescita di volume o di canale (Telegram, più richieste, più numeri) è un salto di piano o un addon, mentre un canone fisso non cresce. Domande giuste da farti: quante richieste in chat riceve il tuo locale davvero al mese; i tuoi clienti scrivono su WhatsApp, Instagram o Telegram; ti serve la caparra per i tavoli grandi; chi paga i costi Cloud API sul tuo numero.

5. Per chi conviene l'una o l'altra

Tablito è la scelta giusta se i tuoi clienti scrivono su Telegram o se vuoi un assistente AI in aggiunta a un flusso già organizzato: i piani sono flessibili e cancellabili, il piano Free è legittimo per un locale fino a 8 tavoli con poco traffico chat, e le funzioni vocali e di newsletter dell'Agente AI vanno oltre la semplice prenotazione. Per un locale che vuole sperimentare l'AI in chat senza spendere, è una porta d'ingresso onesta.

PrenotUP è la scelta giusta se il tuo processo critico è la prenotazione in chat sui canali dove scrivono i clienti italiani: la richiesta su WhatsApp alle 23 di sabato, la comitiva nei DM Instagram mentre sei in sala, il no-show del tavolo da 8. Il chatbot IA risponde e completa la prenotazione 24 ore su 24 su WhatsApp e Instagram, senza contare le richieste, prende la caparra, manda i promemoria e alimenta il CRM — dentro un canone di 59 €/mese pubblico, fisso a qualunque volume e senza vincoli. Non ti serve stimare il consumo mensile per scegliere il piano giusto: tutte le funzioni ci sono da subito.

E le due strade possono convivere: il canale AI di Tablito (webchat, Telegram, voce) e il flusso WhatsApp/Instagram di PrenotUP non si sovrappongono. Chi vuole presidiare tutti i canali può spesso coprirli entrambi spendendo meno di un piano Professional Tablito da solo.

6. Domande frequenti